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Wir versenden (fast) weltweit, derzeit ohne China, Indien und Russland. Bitte beachten Sie, dass es zu unerwarteten Verzögerungen kommen kann, auf die Lavue Studio keinen Einfluss hat und für die es nicht verantwortlich ist. Bestellungen können normalerweise nicht storniert werden, nachdem sie über unsere Website bestätigt wurden.

Wenn ein Paket unzustellbar ist, trägt der Kunde alle Rücksende- und ursprünglichen Versandkosten. Bitte beachten Sie, dass wir nicht für Bestellungen verantwortlich sind, die als zugestellt markiert wurden oder bei denen Zustellversuche unternommen wurden. Wir können nicht an Postfächer versenden, da Sendungen im Allgemeinen bei der Zustellung eine Unterschrift erfordern.

Sie erhalten eine E-Mail mit Tracking-Details, sobald Ihre Bestellung versandt wurde. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundendienst, wenn Sie Fragen oder Bedenken zu Ihrem Lieferauftrag haben.

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Die Versandkosten variieren je nach Land, in das wir liefern. Ihr Land finden Sie in der Liste unten oder an der Kasse:

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Internationale Bestellungen (Sendungen) können Zoll- oder Einfuhrzöllen unterliegen, sobald die Bestellung das Bestimmungsland erreicht. Leider übernehmen wir nicht die Kosten für Einfuhrzölle und Steuern und daher muss jeder Käufer die Verantwortung für diese potenziellen zusätzlichen Kosten übernehmen. Da Einfuhrzölle und Steuern von Land zu Land unterschiedlich sind, empfehlen wir Ihnen, sich für weitere Informationen an Ihr örtliches Zollamt zu wenden, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.

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Wir bieten keinen Umtausch oder Rückerstattungen für Verkaufsartikel oder Artikel an, die mit einem Rabattcode gekauft wurden (außer unserem Anmeldecode).
Aufgrund von Hygienevorschriften sind Artikel wie Ohrringe und Kopfbedeckungen von einer Rückerstattung/Umtausch ausgeschlossen.
Bitte wählen Sie sorgfältig aus. Artikel, die mit einem Aktionsrabattcode gekauft wurden, sowie Verkaufsartikel sind grundsätzlich nicht rückerstattungs- oder umtauschfähig.
Wir übernehmen keine Kosten für die Rücksendung von Artikeln an uns, Kunden müssen das Porto bezahlen.
Wir bieten eine Rückerstattung, einen Umtausch und Gutschriften für eine Änderung der Meinung für ungetragene, unbenutzte und unbeschädigte Artikel, die nur zum vollen Preis gekauft wurden. innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf.
Sie müssen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung eine Rücksende-ID-Nummer anfordern unter: contact@lavuestudio.co. Füllen Sie dann das Ihrer Bestellung beiliegende Rücksendeformular aus. Legen Sie die Originalrechnung und das Rücksendeformular dem Paket bei.

Wir empfehlen, die Quittung aufzubewahren, bis der Rückerstattungsprozess abgeschlossen ist. Rückerstattungen erfolgen mit der Zahlungsmethode, die ursprünglich beim Kauf verwendet wurde. Bitte beachten Sie, dass internationale Zölle und Umsatzsteuern nicht erstattet werden.

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@Lavuestudio.co