Nous expédions dans le monde entier à l'exception de la Russie, du Venezuela, de l'Ukraine et de Cuba. Si vous souhaitez toujours commander, veuillez envoyer un e-mail à l'équipe afin que nous puissions rechercher une solution. Veuillez noter que des taxes/droits supplémentaires peuvent s'appliquer sur les commandes. Veuillez lire notre page d' expédition pour plus d'informations.

Les commandes internationales peuvent être soumises à des droits de douane ou d'importation une fois que la commande atteint son pays de destination. Malheureusement, nous ne couvrons pas le coût des droits et taxes d'importation et, par conséquent, chaque acheteur doit assumer la responsabilité de ces coûts supplémentaires potentiels. Comme les droits et taxes d'importation varient d'un pays à l'autre, nous vous recommandons de contacter votre bureau de douane local pour plus d'informations avant de passer une commande.

Nos bijoux en or, argent et perles sont non corrosifs, ce qui signifie que vous pouvez porter vos bijoux Lavue Studio dans l'eau. Cependant, rappelez-vous que l'or est toujours délicat et doit être entretenu de manière appropriée, d'autant plus qu'il peut perdre son éclat en cas d'exposition extrême à l'eau.

Veuillez consulter notre page de matériel de qualité

Nos tailles de bagues sont conformes aux normes de l'industrie, donc connaître votre taille habituelle vous aidera à choisir celle qui vous convient le mieux. Si vous n'êtes pas sûr, visitez notre tableau des tailles pour plus d'informations sur la façon de déterminer vos mesures.

Compte tenu de la nature de nos produits fabriqués sur commande (et de notre choix durable de ne pas utiliser d'entrepôt), Lavue Studio ne peut accepter les retours que sur les colliers et bracelets non portés. Les retours doivent être sans rayures ni signes d'usure, dans l'emballage d'origine avec tout à l'intérieur.

Pour des raisons d'hygiène, nous ne pouvons pas accepter les boucles d'oreilles retournées. Si vous avez besoin de faire une demande de retour, contactez info@lavuestudo.co dans les 5 jours suivant la réception de votre commande, et nous organiserons à partir de là.

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